Microsoft 365 MFA (MS authenticator) 인증 초기화 방법 (관리자 콘솔에서)
사내 임직원이 스마트폰을 최신 기기로 변경하거나,분실 또는 공장초기화를 진행하면 기존 MS Authenticator 앱의 인증 정보를 잃어버려 로그인 불가 상태에 빠지게 다.이럴 때 최고 관리자가 조치할 수 있는 해결법이다.* 과거 Azure AD에서 현재는 Microsoft Entra ID(ID 관리 센터)로 개편되었습니다. 이런 경우 아래 순서에 따라 기존 MFA (Ms Authenticator) 인증을 초기화 해줄 수 있다. 1. admin.microsoft.com 로그인 (관리자 계정) > ... 모두표시 클릭- admin.cloud.microsoft로 연결 되는 경우도 있음. 2. 관리센터 > ID 클릭3. 사용자 > 모든사용자 > Search Users 4. 인증방법 > 인증방법(세부정보) >..